阎良一餐厅10名顾客吃饭被收15元餐具费 饭店老板被约谈 约谈 餐

2018-02-26 18:20

  订餐是888元,结账时却要903元,多了的15元是啥用度?

  昨日记者懂得到,2月23日,工商阎良分局接到一起对于饭店未昭示收费、额定收撤消费者费用的投诉,执法职员即时约谈该饭店负责人,返还了多收的费用。

  张女士于2月17日(大年初二)在阎良区公园路南段某餐厅订了一桌888元的尺度餐。用餐停止后,张女士去结账,发明账单为903元,多收了15元,香l港正版资料,饭店称是10人餐具费用。张女士以为饭店未提前告诉也未征得批准,属于强迫花费,遂向工商阎良分局进行投诉。分局消保科执法人员接到投诉后约谈了该餐厅负责人,请求饭店在醒目地位张贴收费提示,并在每张餐桌上直立相应的提醒牌,同时要求在顾客就餐前,服务员要口头提示收费的用品,给顾客抉择的权力。

  工商阎良分局及时宣布温馨提示,店家未告知或明示强行收取餐具费用的、拒绝消费者自带酒水的、设置最低消费等情况的,消费者可保存餐票等证据,拨打12315或通过别的道路进行投诉或举报。

  华商报记者 雷婧

编纂:李晨

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